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如何通过关系营销提高利润

作者:0      发布时间:2020-11-10      浏览量:0
当您处于任何业务的起步阶段时,获得潜在客户并将这些潜在客户转变为客户是您最重要的目标。这将向您显示您的业务定位,产品或服务或营销方式是否有效。在您开始发展自己的事业时,它将为您提供急需的现金注入。 新客户的获取和销售将永远是您业务的重要组成

当您处于任何业务的起步阶段时,获得潜在客户并将这些潜在客户转变为客户是您最重要的目标。这将向您显示您的业务定位,产品或服务或营销方式是否有效。在您开始发展自己的事业时,它将为您提供急需的现金注入。


新客户的获取和销售将永远是您业务的重要组成部分。市场营销方法但是,要使您的业务从长远来看要实现盈利,就必须超越短期思维。尽管获得销售很棒,但是获得能够为您带来多次销售和推荐的客户更好。


通过关系营销,这是您更广泛的客户关系管理工作的一部分,人际关系您将能够使客户变成疯狂的粉丝,这些粉丝不断地向您购买并推荐给其他人。这样做的想法是,您不必继续寻找新客户并只进行一次销售。一开始那可能没关系。但是,您将从有限的市场中吸取经验。您不希望您花在寻找新客户上的钱浪费掉。


相反,您想保留现有的客户并增加他们的终身价值。换句话说,随着时间的推移,他们会花更多的钱与您合作,从而使您的业务更加稳定……并实现盈利。

以发型师为例...最好是先给某人剪一次头发,然后每个月都要尝试让别人新来,或者最好是给某人剪个头发,然后人每个月回来?

同样,获得新客户,您可以在其中通过广告或社交媒体进行潜在客户生成活动,以建立列表(通常是在线电子邮件),然后营销该列表,直到他们购买为止。如果您仅使用广告来尝试进行直接销售,则可能会非常昂贵且收效甚微。

原因是您必须聘请对您,您的业务,您的产品或服务不熟悉的人……并建立足够的信任,以便他们从您这里购买。该过程需要时间和大量的精力。更不用说在社交媒体上或者通过按点击数付费或横幅广告网络简单地购买广告,无论是用于直接销售还是潜在顾客,市场营销方法都是非常昂贵的。

专家说,吸引新客户的成本要比培育现有客户然后再向您购买的成本高六到七倍。因此很明显,与您当前的客户建立关系是发展稳固且有利可图的业务的关键。


这就是关系营销的全部内容。市场营销方法您将精力集中在已人际关系经和您一起花钱的人上。他们认识你。他们知道您的产品质量。因此,只要您让他们满意,再让他们再次从您这里购买所需的精力就更少了。

诀窍是您必须与这些客户建立“关系”并使他们“温暖”,换句话说,就是长期与您保持忠诚。